Sayama, Japan
Central, 1 Chome−49−26, ビアンカ狭山1F
N/A
+81429506621
コロナ禍で事前予約制と知らずに来店しましたが、とても丁寧に対応していただき、乗り換えもスムーズに完了しました。 安心して相談できるショップでオススメです。
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以前Softbank携帯の販売店で、勧められて、おうち電話をいれましたが、 携帯を、先週他社にMNPを利用して移転しました、 そしたら、おうち電話が使えなくなってしまったので、相談に来ました。 話を聞くと、携帯とは別会社なので、携帯を解約しても、おうち電話は個別にサポートセンターから解約する必要が有るとのことです。 入るときは良い話で、良かったのですが、 ＮＴＴの固定電話から、おうち電話に、でも今日貰ったカタログには、 番号が変更になったので、もう元のＮＴＴには戻れないと有りましたので、 これからは携帯だけ行きます。
男性の社員が愛想良くないし声が小さかったです。 終始笑顔もない方でした。 ずっと下を見ながら話してるんで何言ってるか分からないです。 料金も高額設定勝手にされました。 もう少し希望を伝えているのでそれにあわせた見積もり書を作成して欲しかったです。 このまま契約していたら高額料金を毎月払う所でした。 上記のような態度だったのでここでは契約はしません。皆様もお気をつけ下さい。 女性の方は声も大きくとても愛想が良く良かったです。
問い合わせやプラン案内など、親身になって相談してくれました。納得の行くまでカスタマーセンターとの間で取り持ってもらえて満足しています。
スマホ機種変で行ったが、プラン高く駄目 年内格安狙う。ラインがバージョンアップできない相談と機種変更を兼ねたが、受付の人、ラインにはそれは無理ですねって。その後アンインストールして再インストールして普通に使えてる。高いプランに騙されなかった。危ない危ない。あとワイモバイルとか聞いたが、流された。
インテリぶったシャツパンツのメガネの男がとにかく感じ悪い。本当は星１つも付けたくない。この時期だからショッピングモールのショップがやってないから、仕方なく行くけど、説明するにも上から。予約ないと解約もできない、なら機種変更した時にその旨を説明して欲しかった。売る時だけ親切っぽくして、落ち着いたら本来ならもう携帯会社ごと変更したい。
店員さんの対応が早くて丁寧です。
完全予約、socialﾃﾞｨｽﾀﾝｽ‼️安心して入店できました
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